Wat is een installatiebeheercontract?

In het beheer en onderhoud hebben we 3 niveaus:

• Strategisch (Bedrijfsplan, Strategie & Beleid) – het richten van de organisatie en activiteiten
• Tactisch (Meerjarenplan, Kosteneffectiviteit en Bijstellen) – het inrichten van de organisatie en activiteiten
• Operationeel (Prestaties en Resources) – het verrichten/uitvoeren van de organisatie en activiteiten

De drie niveaus zijn direct aan elkaar verbonden (afbeelding 1).

Afbeelding 1

De contracten die gemeentes afsluiten met de onderhoudspartijen hebben één of twee van deze niveaus:

• De Inspanningscontracten en Werkorder beheercontracten beperken zich tot het Operationele niveau.
• Een Installatiebeheercontract onderscheidt zich daarvan door ook het Tactische niveau te omvatten.

Een Installatiebeheercontract geeft invulling aan 2 niveaus:

• Tactisch niveau – De inrichting van de beheervisie waarbij de gemeente op strategisch niveau helemaal verantwoordelijk blijft (o.a. bepalen beleid, doelstellingen, prestaties en de risicoacceptatie en kosten).
• Operationeel niveau – Hierbij neemt de opdrachtnemer de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het preventief en correctief onderhoud.

De kritische succesfactor van een Installatiebeheercontract zit in het Tactisch beheer (afbeelding 2).

Afbeelding 2

In het Tactisch beheer werken gemeente en opdrachtnemer intensief samen om het onderhoud steeds verder te verbeteren. De opdrachtnemer neemt daarvoor het initiatief, als ware de installaties zijn eigendom. Omdat het onderhoud veelal risico gestuurd is ingericht, onderbouwen we alle voorgestelde verbeteringen op een eenvoudige manier vanuit de driehoek Prestaties, risico’s en kosten (afbeelding 3).

Afbeelding 3

In het volgende deel van deze reeks> zullen we verder ingaan op de beheervisie waaraan het installatiebeheercontract invulling geeft.